近日,中建六局陆海投资公司兴安盟项目公司在做好运营管理工作的同时,积极谋划,认真实施,在兴安职业技术学院新校区内搭建了智慧服务平台,为广大师生的工作、学习和生活提供更便捷、更高效的校园服务。 该平台包括报修报事、监督检查、质检考核、投诉表扬、企业宣传等12项功能,全面覆盖日常管理的各项工作。平台针对师生经常使用的报修报事功能进行了优化,使维修人员可通过平台消息及时收到现场照片,第一时间制定处置方案,避免因表述不清造成时间浪费,师生也可查看维修进展,并对维修结果做出评价,方便项目部及时了解师生满意度情况。物业公司保安、保洁人员也可通过平台上传工作照片来反馈工作质量及时间节点,方便后续监督检查,减少服务争端。 智慧服务平台的建立,提升了学院师生的满意度,提高了维修、保安和保洁等人员的工作效率,畅通了监督检查通道,同时也树立了公司运营管理的良好形象。下一步,项目公司将继续以实际行动推动落实“我为群众办实事”实践活动,为公司品牌推广、高质量发展助力。(投资公司)
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