4月20日，土木公司党委邀请天津默风文化发展有限公司总经理、加拿大维多利亚教育集团中国区CEO冯绍伟，用3个课时，向200多名员工讲授商务礼仪知识。

         冯绍伟用生动的语言和典型的案例，详细讲解了形象管理中的接待礼仪、会议礼仪、人际交往礼仪、办公室礼仪、拜访礼仪、用餐礼仪、座次礼仪、电话礼仪、乘车礼仪公关知识和注意事项。

        参培人员纷纷表示，员工的个人形象和素质是外界对企业的第一印象和直观感受，因此，提高员工的礼仪修养是十分必要的。我们会将今天学到的礼仪知识运用到工作和生活中去，让社会各界透过员工的高素质、讲礼仪而对企业产生良好的印象。（党工部）