解放战争时期，共产党的部队中不少人是从国民党部队里俘虏过来的。在“国军”中，他们表现是一个样；在解放军中，他们的表现又是一个样。这是两个政党的“磁力场”不同的缘故。

　 　《长短经》（现在也叫《反经》）中有句话：“无形者，物之君也。”意思是说；无形的东西，是有形万物的主宰。这使我不由得想到企业文化，企业文化是渗透在企业一切活动中无处不在的东西，是一个企业的灵魂，是无形的东西，但它却主宰着一个企业的发展。我理解企业文化也像物理学所讲的的磁场一样，看不见摸不着，但确实存在并且起作用。

　 　进入新世纪以来，中建获得了跨越式发展，我们中建系统在营业收入、利润等都翻了几番，市场的占有能力得到大幅度提升，并且已经成功地跨入了世界500强的第100强。但笔者认为，我们更大的收获是系统内文化的趋同，成功建设了共有的精神家园。也可以这么说，中建三十几年的发展和成就，主要不在于有形的东西，而恰恰就在于无形的东西。就是说我们中建文化软实力得到持续提高。

　 　企业间的最高的竞争，实际上是企业间灵魂的博弈、实力的比拼，企业的实力有硬实力和软实力。硬实力是力，软实力是场。硬实力是软实力的有形载体，软实力是硬实力的无形延伸。没有软实力匹配，硬实力也硬不到哪里去。从长远看问题，软实力甚至比硬实力更具持久性，更具影响力。企业在持续发展过程中，文化软实力起着更大的作用。打造企业文化软实力是在竞争环境下的企业面临的一个长期课题。

　 　打造企业文化软实力，要注重奉行企业信条。做为中建的一员，非常欣喜地看到我们有了自己的企业信条，已经有了统一的文化观。企业信条是企业经过时间长河沉淀下来的习惯，是全体员工必须奉行和坚守的理念，体现了企业核心团队精神。一个企业的行为取向是由企业信条所决定的。企业信条凝聚着全体员工的思想观念，从而使大家的行为朝着一个方向去努力，反映出一个企业的行为和价值取向。观念一转天地宽，观念不变原地转。观念决定态度，态度决定行动，任何行为和结果都是从观念开始的。转变观念是前提，落实是关键。学习可以改变思想，只有行动才能改变结果，落实企业信条，最重要的环节是将信条落实到实际工作中，不能仅仅停留在“知道”层面，更重要的是要“做到”。“知道”远不等于“做到”。这正如人们都“知道”吸烟的害处，但真正“做到”戒烟的人却寥寥无几一样。要从“知道”到“做到”，还有相当长的距离，还要付出极大的代价。企业的发展需要超强的执行力做为保障。企业的执行力文化也应像军队一样：军令如山倒。企业的执行理念应是坚决执行，马上行动，追求结果至上。说到了不等于做到了，做到了并不等于做到位了，执行到位是关键。因此在重视企业信条宣贯的同时，更应重视信条的落实，真正做到企业信条内化于心，外化于行。

　 　打造企业文化软实力，要注重落实以人为本。没有沉不了的船，也没有垮不了的企业，关键取决于自身的努力，企业管理说到底是人，人的因素第一。经营企业最重要的是经营人心，真正持久有效的企业文化无一不是以人为本的。古圣先贤总结治乱之道，王道、霸道、无道，归根到底一句话：得人心者得天下。因此要坚持全心全意依靠全体员工办企业的方针，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人，用优美的环境熏陶人。做企业就是做文化，做文化就是做人，人若不懂得修身涵养，不思固本，不仅仅难以成功，反而可能危及企业。得意不忘形，失意不失态，关键是战胜自我。企业的“强”表现在效率上，干部的“强”表现在自胜上，正如老子在《道德经》所言：“胜人者有利，自胜者强。”如果我们每个员工都有坚定的信念，共同遵守企业信条，企业就会有超强的源动力。要树立正确的人才观。人人是人才，企业缺的不是人才，而是出人才的机制。企业应该设立动态的人才选拔机制，即“赛马”而非“相马”。古人说：“伯乐常有而千里马不常有”，是指人才难寻的意思，企业不要搞“伯乐相马”，而是提供赛马场，在企业内部建立一种竞争的机制来选拔人才、创造人才，使员工的管理永远处于动态管理之下。要重视员工的培训和训练。社会的人才不等于企业的人才，只有经过训练合格才能成为企业的人才。企业的培训首先应是企业信条的培训。要打造学习型团队，持续提高团队的整体素质。要努力为全体员工搭建发展平台，提供发展机会，挖掘创造潜能，增强其主人翁意识和社会责任感，激发其积极性、创造性和团队精神，努力使全体员工在主动参与中了解企业文化建设的内容，认同企业信条，形成上下同心、共谋发展的良好氛围。

　 　打造企业文化软实力，要注重落实领导责任。在企业，工作中出了问题干部要负80%的责任，即，下属犯了错误，其80%的责任应由上级领导来承担。在管理上，关键的少数制约着次要的多数，20%的干部起着80%的作用。下面的素质，反映上级领导的水平。可以说，员工的问题，关键在干部。宣贯企业信条，提高企业文化软实力，领导是关键。俗话说，一头狮子带领一群绵羊，久而久之，这群绵羊就会变成“狮子”。要建设好企业文化，提高企业文化软实力，领导必须高度重视，认真规划、狠抓落实，才能取得实效。企业各级领导要身体力行大力宣传企业的价值观和行为规范，勇于担负企业信条布道者的角色，要善于以榜样作用调动员工的积极性，对员工强调参与意识，努力把员工自身价值的体现和企业的目标实现结合起来。因为最有意义的沟通是行动，行动比言辞更重要。要明确企业文化建设的主管部门，安排专（兼）职人员负责此项工作，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作体系。要着力将企业信条转化为企业文化规范，通过不断完善的相关管理制度，对员工日常行为和工作行为进行细化，逐步形成企业文化规范，以理念引导员工的思维，以制度规范员工的行为，不断增强全体员工主人翁意识，做到与企业同呼吸、共命运、同成长、共生死，真正实现“人企合一”，充分发挥企业信条对企业发展的强大推动作用。

　 　对于企业实力而言，硬实力只能管一时，而软实力管长远，企业文化软实力是企业连接过去、现在和未来的无形纽带。企业应重视打造文化软实力，企业的员工应自觉成为企业信条的实践者，共同建设我们共有的精神家园，持续增强我们中建的磁力场，用文化凝聚人心，用制度驾驭人性，用品牌成就人生，最终促进企业和人的全面发展，推动社会的全面进步。（贺国利）